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Der Weg für Patient:innen

So funktioniert die Kostenerstattung – in vier klaren Phasen.

Damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen, was als Nächstes kommt und was wir für Sie übernehmen.

Video folgt
Überblick: Ihr Weg in 4 Phasenca. 90 Sek.

Sie starten mit

Ihrem Referenzcode

Am Ende steht

Ihr Therapiebeginn

Dies ist der Weg für Patient:innen. Für Psychotherapeut:innen besteht er aus drei Schritten: Kostenerstattung buchen, Referenzcode an die Patient:in weitergeben – den Rest übernehmen wir.

Die 4 Phasen im Detail

Sehen Sie sich die Phasen genauer an

Wählen Sie eine Phase – genau wie später in Ihrem persönlichen Bereich. So kennen Sie die Übersicht schon, bevor es losgeht.

Phase 1 · Dokumente

Dokumente vorbereiten

Meistens 1–2 Tage
Video folgt
Phase 1: Dokumenteca. 90 Sek.

In dieser Phase wird der Grundstein für die Kostenerstattung gelegt. Wir benötigen von Ihnen eine Vollmacht und den Antragskopf. Beide Dokumente können einfach digital unterschrieben werden. Die Vollmacht ermächtigt Tepavi, in Ihrem Namen zu handeln. Der Antragskopf enthält Ihre persönlichen Daten für die Krankenkasse.

Ihre Aufgaben

Sie unterschreiben Vollmacht und Antragskopf, vorausgefüllt und digital.

Das macht Tepavi

Tepavi kontrolliert Ihre Daten und hochgeladenen Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Falls etwas fehlt oder unklar ist, werden Sie benachrichtigt.

Hinweise

  • Alternativ können Sie die Dokumente ausdrucken, von Hand ausfüllen und unterschreiben.

  • Achten Sie auf eine gute Bildqualität beim Einscannen der Dokumente.

Warum vier Phasen?

Ein großer Prozess, in greifbaren Etappen

Komplexes, klar gegliedert

Aus vielen Formularen, Fristen und Regeln werden vier nachvollziehbare Abschnitte – einer nach dem anderen.

Sie sind nie allein

In jeder Phase übernimmt Tepavi den Großteil der Arbeit. Ihre Aufgaben sind wenige und immer klar benannt.

Wir sind immer an Ihrer Seite

Bei Fragen sind wir nur eine Nachricht entfernt.

Als Patient:in registrieren

Sie haben bereits Ihren Referenzcode erhalten? Dann registrieren Sie sich hier.

Was ist der Referenzcode?

Noch keinen Code? Den Referenzcode erhalten Sie von einer Tepavi-Psychotherapeut:in – nicht durch eigene Anmeldung.